Descubre cómo la Identidad Digital Europea transformará el panorama empresarial
En un mundo cada vez más conectado, la seguridad, la agilidad y la eficiencia son claves para el éxito empresarial. Y justo en el epicentro de esta transformación está la Wallet de Identidad Digital Europea, un proyecto que promete reconfigurar el modo en que las empresas y los ciudadanos interactúan con los servicios digitales.
Contexto: el Reglamento eIDAS2
En junio de 2021, la Comisión Europea presentó una propuesta para modificar el Reglamento relativo a la identificación electrónica y los servicios de confianza para las transacciones electrónicas en el mercado interior (conocido como eIDAS). Su principal objetivo era establecer un marco para una Identidad Digital Europea. El 30 de abril de 2024 se publicó en el Diario Oficial de la Unión Europea el Reglamento (UE) 2024/1183 por el que se modifica el Reglamento (UE) n.° 910/2014 en lo que respecta al establecimiento del marco europeo de identidad digital (conocido como eIDAS2).
En esencial, el Reglamento eIDAS2 busca “establecer un marco europeo de identidad digital que permita a los ciudadanos de la Unión y los residentes en la Unión acceder a servicios públicos y privados en línea y fuera de línea en toda la Unión”, según se explica en los considerandos del propio Reglamento. Esto lo hace mediante la creación de la Wallet de Identidad Digital Europea (EUDI Wallet).
¿Qué es la Wallet de Identidad Digital Europea?
La Wallet de Identidad Digital Europea (o EUDI Wallet, por sus siglas en inglés) es una cartera digital almacenada en los dispositivos móviles que permitirá a los ciudadanos y residentes de la UE almacenar y gestionar digitalmente su identidad y otros datos relevantes, como permisos de conducir, cualificaciones profesionales, detalles bancarios, entre otros. A diferencia de otros sistemas de identificación, esta solución no solo promete privacidad y seguridad máxima, sino también interoperabilidad en todos los países miembros de la UE.
La interoperabilidad que permitirá la EUDI Wallet tendrá un gran impacto para las empresas, ya que permitirá contar con un único estándar de identificación válido en toda Europa. Ya no será necesario gestionar distintos procesos de verificación o cumplir con normativas específicas de cada país para contratar, vender o prestar servicios. Con la EUDI Wallet, todo se centraliza, agiliza y asegura.
El uso de la EUDI Wallet será voluntario y gratuito para el ciudadano. Eso significa que, si el usuario lo prefiere, debe tener la posibilidad de seguir usando otros métodos distintos a la EUDI Wallet.
Aunque no todas, existen determinadas empresas y entidades públicas que estarán obligadas a aceptar el uso de la EUDI Wallet por parte de los ciudadanos. Estas son los organismos públicos cuando exijan una identificación y autenticación electrónica, y pequeñas y medianas empresas que utilicen un autenticación reforzada de usuario para la identificación en línea, en particular en los ámbitos del transporte, la energía, la banca, los servicios financieros, la seguridad social, la sanidad, el agua potable, los servicios postales, la infraestructura digital, la educación o las telecomunicaciones. Estas entidades y empresas tienen la obligación de aceptar el uso de la wallet online antes del 21 de mayo de 2027.
La oportunidad para las empresas
La Wallet de Identidad Digital Europea no es solo una ventaja para los ciudadanos, sino también un verdadero cambio de juego para las empresas. Esta herramienta permitirá validar la identidad de los clientes y acceder a documentación de manera instantánea y confiable, agilizando procesos y evitando potenciales fraudes. Además de lo anterior, la EUDI Wallet puede suponer una verdadera oportunidad para expandir el negocio de las empresas a otros Estados miembros de la UE.
La EUDI Wallet promete aumentar la eficiencia operativa de las empresas. Con una única plataforma para verificar y gestionar identidades, las empresas podrán reducir el tiempo y los costes asociados con procesos administrativos y contractuales. Esto no solo acelera los negocios, sino que también mejora la experiencia del cliente.
Por otro lado, la EUDI Wallet permitirá a las empresas cumplir con las normativas europeas de protección de datos, como el RGPD, de forma mucho más sencilla. Al centralizar la gestión de datos, la transparencia y seguridad quedan garantizadas.
Además, en un contexto donde los ciberataques y las filtraciones de datos son una amenaza constante, la EUDI Wallet proporcionará una solución basada en criptografía avanzada, lo que garantiza que la identidad digital de tus empleados y clientes estará segura.
¿Qué deben hacer las empresas?
Con el Reglamento eIDAS2 ya en vigor, la Wallet de Identidad Digital Europea ya está en marcha, con un horizonte de despliegue programado para noviembre de 2026. Es por eso que, las empresas que empiecen a prepararse hoy, no solo estarán listas para cumplir con las nuevas normativas, sino que también ganarán una ventaja competitiva clave. ¿Te imaginas que tus competidores empiecen a utilizar esta herramienta mientras tú sigues gestionando documentos y verificaciones de forma manual?
Para muchas empresas, la transición a la Wallet de Identidad Digital Europea puede parecer un desafío. No obstante, las oportunidades que ofrece la EUDI Wallet son inmensas, y estar un paso adelante en la adopción de esta tecnología puede marcar la diferencia entre una empresa que prospera en el mundo digital y una que se queda atrás.
Desde Hera Corporate podemos guiar a tu empresa a través de cada paso del proceso de adaptación, asegurando una implementación sin problemas y a la medida de tus necesidades. Sabemos que cada organización es única, por lo que diseñamos soluciones a medida que aseguran no solo el cumplimiento de eIDAS2, sino que también mejoren la eficiencia operativa y la competitividad de tu negocio. ¡Contáctanos!
